Acá encuentras cómo trato la información de quienes visitan este sitio y las condiciones bajo las que entrego mis servicios. Está escrito en lenguaje simple, sin letra chica.
Cómo trato los datos personales de quienes visitan este sitio o me contactan.
El responsable del tratamiento de los datos es Martín Antonio Arancibia Wolf, persona natural que opera bajo el nombre comercial Nexxora, con domicilio en Chile. Puedes contactarme en cualquier momento al correo nexxora41@gmail.com.
Este sitio es informativo: no tiene formularios, no crea cuentas de usuario y no vende nada en línea. Por eso recojo muy pocos datos.
| Situación | Datos involucrados | Para qué |
|---|---|---|
| Solo navegas el sitio | Ninguno de mi parte. No uso cookies propias ni herramientas de analítica. | — |
| Me escribes por WhatsApp | Tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de tu mensaje | Responder tu consulta y cotizar tu proyecto |
| Me escribes por correo | Tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje | Responder tu consulta y cotizar tu proyecto |
| Contratas un servicio | Nombre, contacto y los datos de tu negocio que me entregues para construir el sitio | Ejecutar el trabajo contratado |
Trato tus datos porque tú decides contactarme voluntariamente, o porque son necesarios para cumplir el servicio que me contrataste. Nunca obtengo tus datos de listas compradas ni de terceros.
No vendo, arriendo ni cedo tus datos personales a terceros. Los únicos servicios externos involucrados son los que se usan para que el sitio y la comunicación funcionen:
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, puedes pedirme en cualquier momento que:
Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con escribirme a nexxora41@gmail.com. Respondo dentro de los días hábiles siguientes, sin costo para ti.
Protejo la información con medidas razonables: dispositivos con clave, cuentas con verificación en dos pasos y acceso restringido solo a mí. Ningún sistema es infalible, pero me comprometo a avisarte si ocurre algún incidente que afecte tus datos.
Mis servicios están dirigidos a negocios y personas mayores de 18 años. No recojo intencionalmente datos de menores de edad.
Las reglas bajo las que trabajo y entrego cada proyecto.
Diseño y desarrollo de sitios web, automatización de atención al cliente e implementación de chatbots, además de mantenimiento posterior. Los planes, lo que incluye cada uno y sus valores están publicados en la página de Planes.
Los valores que aparecen en el sitio corresponden a proyectos de alcance estándar. El precio final se confirma por escrito (por WhatsApp o correo) antes de comenzar, según lo que tu negocio realmente necesite. Nunca cobro nada que no hayas aprobado antes.
Los plazos publicados (3–5, 5–7 o 7–10 días hábiles según el plan) se cuentan desde que recibo todo el material necesario: textos, imágenes, logo y accesos. Si el material llega incompleto o con demora, el plazo se ajusta proporcionalmente y te aviso.
Si me entregas material del que no tienes los derechos, la responsabilidad por ese contenido es tuya.
Cada proyecto incluye una ronda de ajustes después de la entrega (correcciones de texto, colores, imágenes y detalles menores). Cambios que modifiquen el alcance acordado —secciones nuevas, rediseños completos o funcionalidades no cotizadas— se presupuestan aparte y siempre con tu aprobación previa.
Una vez pagado el proyecto completo, el sitio terminado es tuyo: puedes usarlo, modificarlo y alojarlo donde quieras. Conservo el derecho de mostrar el trabajo en mi portafolio, salvo que me pidas expresamente que no lo haga.
El valor de los planes cubre el diseño y desarrollo. El dominio y el hosting se contratan aparte y quedan a tu nombre, salvo que acordemos otra cosa. No soy responsable por caídas, cambios de precio o cierre de servicios de terceros (proveedores de hosting, WhatsApp, Google, etc.).
Los planes de mantenimiento son opcionales y se cobran por separado. Puedes contratarlos, pausarlos o cancelarlos avisando con anticipación razonable. Si no contratas mantenimiento, el sitio te queda funcionando igual: simplemente los cambios posteriores se cotizan cuando los necesites.
Entrego cada sitio funcionando y probado. Sin embargo, no puedo garantizar resultados comerciales específicos (cantidad de visitas, clientes o ventas), porque dependen de muchos factores fuera de mi control. Mi responsabilidad se limita, como máximo, al monto que hayas pagado por el servicio contratado.
Puedo actualizar estos términos cuando cambien mis servicios o precios. Los cambios aplican a proyectos nuevos: si ya tenemos una cotización aprobada, se respeta lo acordado en ese momento.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier diferencia intentaremos resolverla conversando primero, de buena fe.
Qué guarda este sitio en tu navegador. Spoiler: prácticamente nada.
No instalo cookies de seguimiento, no uso Google Analytics, no tengo píxeles de Facebook ni herramientas de publicidad. No guardo nada en tu navegador para identificarte ni para seguir tu navegación.
Por eso mismo no verás el típico banner de "aceptar cookies" al entrar: sencillamente no hay cookies que aceptar.
Para que el sitio se vea correctamente, tu navegador carga tipografías e íconos desde servidores externos. Al hacerlo, esos servidores reciben tu dirección IP y datos técnicos básicos (navegador y sistema operativo). Esto es inevitable en cualquier sitio que use recursos externos:
| Servicio | Para qué se usa | Qué recibe |
|---|---|---|
| Google Fonts | Tipografías del sitio (Sora e Inter) | Dirección IP y datos técnicos del navegador |
| Font Awesome (vía Cloudflare) | Íconos del sitio | Dirección IP y datos técnicos del navegador |
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tengo control.
Los videos de ejemplo están alojados en el mismo sitio, no en YouTube ni plataformas externas. Al reproducirlos no se comparte información con terceros.
Si prefieres bloquear cualquier recurso externo, puedes hacerlo desde la configuración de privacidad de tu navegador o con una extensión bloqueadora. El sitio seguirá funcionando, aunque las tipografías e íconos podrían verse distintos.